Der Kern von Konik System: CRM und KI-Assistent Ihres UnternehmensKunden, Aufgaben, E-Mail und Rechnungen. In einem System für das ganze Team._

Konik CRM bündelt an einem Ort, was heute in fünf Programmen liegt: Kunden, Aufgaben, E-Mail, Termine und Rechnungen. Konik Cortex (Zweites Gehirn) ist ein KI-Assistent, der mit diesen Daten arbeitet und nur sieht, was die fragende Person sehen darf. Jeder KI-Aufruf wird protokolliert.

Phase 01 · Chaos01 / 03
02 · Problem · Diagnose

Ein Kunde ruft an, und Sie suchen: im Postfach, in der Tabelle, im Telefon des Vertriebsmitarbeiters.

Jedes Programm funktioniert, aber keines kennt die ganze Kundenhistorie. Bevor wir ein System vorschlagen, stellen wir vier Fragen: dieselben, mit denen die Diagnose beginnt.

Was man sieht

Kundendaten liegen im CRM, E-Mails in den Postfächern, Rechnungen in der Buchhaltungssoftware und Aufgaben in den Köpfen. Niemand hat den Überblick.

Was Sie spüren

Wenn jemand krank wird oder geht, verschwindet mit ihm das Wissen über die Kunden. Am Ende landet doch alles wieder bei Ihnen.

Wie es sein sollte

Das Wissen des Unternehmens sollte dem Unternehmen gehören: an einem Ort, mit Zugriff nach Rolle und nicht danach, wer sich gerade erinnert.

[ 4 Fragen aus der Diagnose ]
  1. SituationIn wie vielen Programmen erfasst Ihr Team heute Kunden, Aufgaben, E-Mails und Rechnungen?
  2. ProblemWie oft sucht jemand eine Information, die nur eine einzige Person hat?
  3. AuswirkungWas passiert mit den Kunden, wenn ein Vertriebsmitarbeiter das Unternehmen verlässt oder im Urlaub ist?
  4. BedarfWas würde sich ändern, wenn jeder im Team die Kundenhistorie an einem Ort sähe, im Rahmen seiner Rolle?
Die Aufgabe, für die Sie das System einstellen
Wenn Kundendaten, E-Mails und Rechnungen in fünf Programmen liegen, möchte ich ein System für das ganze Team, damit zwischen den Menschen nichts verloren geht.

Sie kaufen keine weitere Lizenz „pro Arbeitsplatz“ und keinen KI-Chat für alles. Sie kaufen Ordnung: einen Ort für die Arbeit des Teams und einen Assistenten, der innerhalb der Rechte arbeitet und Spuren hinterlässt.

01 · Chaos02 · Integration
Phase 02 · Integration02 / 03
03 · So funktioniert es · Ablauf

Von der Diagnose bis zur täglichen Arbeit. Bei jedem Schritt wissen Sie, wer ihn ausführt.

So sehen Einführung und tägliche Arbeit in Konik CRM aus, gemäß Code und Dokumentation des Systems. Das System achtet auf die Berechtigungen, Cortex hilft, und Änderungen an den Daten gibt ein Mensch frei.

  1. Diagnose und Umfang

    Mensch

    Wir legen fest, welche Module Sie brauchen: Vertrieb und Leads, E-Mail, Termine, Rechnungen, Dokumente, Unternehmenswissen. Umfang und Termine halten wir in der Implementierungskarte fest.

  2. Installation mit den gewählten Modulen

    System

    Die Installation enthält nur die Module aus Ihrem Umfang. Die Berechtigungen prüft die Datenbank auf dem Server, nicht nur die Oberfläche: Einträge, auf die jemand keinen Zugriff hat, sind ausgeblendet und geschützt.

  3. Datenimport

    System

    Kunden und Aufgaben übernehmen wir aus einer Tabelle, ohne sie von Hand abzutippen.

  4. Tägliche Arbeit des Teams

    Mensch

    Aufgaben, Board, Termine und Videocalls mit Kundenkontext, E-Mail mit Ihrem Postfach verbunden, Rechnungen aus KSeF. Am Computer und auf dem Smartphone.

  5. Eine Frage an Cortex

    KI-Agent

    Cortex sucht die Antwort in den CRM-Daten (Kunden, Aufgaben, Nachrichten, Leads) mit den Rechten der fragenden Person und zeigt, worauf er sich gestützt hat.

  6. KI-Protokoll

    System

    Jeder KI-Aufruf wird protokolliert, ohne den Gesprächsinhalt. Schlägt der Eintrag ins Protokoll fehl, wird die KI-Aufgabe nicht ausgeführt.

  7. Freigabe von Änderungen

    Mensch

    Eine vom KI-Assistenten vorgeschlagene Kundennotiz speichert erst der Kontoverantwortliche im CRM. Jede E-Mail sendet ein Mensch per Knopfdruck, auch wenn der Entwurf per Sprache entstanden ist.

  8. Not-Aus

    Mensch

    Der Administrator kann Cortex mit einem Schalter in der Agentenzentrale anhalten. Ein angehaltener Assistent führt keine Aufrufe aus.

Der KI-Assistent im CRM schlägt vor und gibt Hinweise, aber das Senden einer E-Mail und das Speichern einer Kundennotiz erfordern einen Menschen. So arbeitet der Code, nicht nur die Nutzungsbedingungen.

04 · Module

Was Konik CRM und Konik Cortex leisten.

Die Module arbeiten auf einer gemeinsamen Datenbank: Kunden, Aufgaben, E-Mail, Termine, Rechnungen und Unternehmenswissen.

M·01

Aufgaben, Termine, Arbeitszeit

Aufgaben mit Priorität und Frist, Board, Termine und Anwesenheit des Teams, Arbeitszeit je Aufgabe mit Monatsbericht.

M·02

E-Mail im CRM

Ihr Postfach im CRM, Synchronisierung im Hintergrund und Versand, der die Arbeit nicht blockiert. Das Passwort des Postfachs wird verschlüsselt gespeichert und nie an den Browser zurückgegeben.

M·03

Videocalls mit Kontext

Videocall verknüpft mit Kunde, Lead oder Team, auch mit Gästen außerhalb des CRM.

M·04

Rollen und Berechtigungen

Jeder sieht, was seiner Rolle entspricht. Die Berechtigungen werden auch für Benutzer externer Firmen geprüft.

M·05

Rechnungen mit KSeF

Ausstellen und Empfangen von Rechnungen in KSeF mit Fehlerbehandlung und Wiederholungen. In den Paketen ist 1 Steuernummer (NIP) im Preis enthalten.

M·06

Konik Connect

Sie verbinden ChatGPT, Claude oder eine andere KI-Anwendung mit dem CRM. Die KI liest Daten in dem Umfang, dem Sie zustimmen; Kundennotizen kann sie nur vorschlagen.

M·07

Cortex Workspace und KI-Protokoll

Gespräche mit Cortex, eine Aufgabenwarteschlange, die auch nach dem Schließen des Browsers weiterläuft, ein privates Gedächtnis und ein Protokoll jedes KI-Aufrufs.

M·08

Sprachsteuerung

Aufgaben, Erinnerungen und E-Mail-Entwürfe per Sprache. Befehle bis 15 Sekunden, erkannt auf dem Konik-System-Server, ohne Speicherung der Aufnahme. Daten ändern sich erst nach „Freigeben“.

M·09

Antwort von Cortex mit Quelle

Cortex nennt zu jeder Antwort das Dokument, aus dem sie stammt. Sie können es öffnen und prüfen.

M·10

Zweites Gehirn im Kundenportal

Das Wissen des Unternehmens im Kundenportal, innerhalb der Rechte der fragenden Person.

Elemente des Systems · Beschreibungen
05 · Grundsätze · Grenzen des Systems

Grenzen, die im Code stehen.

Bei CRM und Cortex berufen wir uns nicht auf Methoden aus Büchern, denn im Code stehen sie nicht. Dafür gibt es Regeln für die Arbeit mit KI, die das System durchsetzt. Jede hat eine Quelle.

Z·01

Die KI sieht so viel wie die fragende Person

Cortex nutzt die CRM-Daten mit den Rechten des Benutzers. Den Zugriff auf Leads prüft er serverseitig erneut.

Z·02

Spuren ohne Inhalt

Jeder KI-Aufruf steht im KI-Protokoll, aber ohne Gesprächsinhalt. Kein Protokolleintrag bedeutet: Die KI-Aufgabe wird nicht ausgeführt.

Z·03

Senden und Speichern macht ein Mensch

Jede E-Mail sendet ein Mensch per Knopfdruck. Eine von der KI vorgeschlagene Kundennotiz speichert der Kontoverantwortliche. Ein Sprachbefehl ändert Daten erst nach „Freigeben“.

Z·04

Sprache ohne Aufnahmen

Ein Sprachbefehl dauert höchstens 15 Sekunden und wird auf dem Konik-System-Server erkannt. Die Aufnahme landet weder auf einem Datenträger noch in der Datenbank.

02 · Integration03 · Erwachen
06 · Nachweis · Referenzen

Wir arbeiten selbst damit.

Berichte über CRM-Einführungen bei Kunden veröffentlichen wir nur mit Zahlen samt Zeitraum, Quelle und Zustimmung des Kunden.

Das Konik-System-Team erledigt seine tägliche Arbeit in Konik CRM: Aufgaben, E-Mail, Termine und KSeF-Rechnungen. Jede Änderung am System testen wir zuerst an uns selbst.

07 · Preise · Netto

Preise aus der Preisliste. Ohne Sternchen und durchgestrichene Beträge.

Sie beginnen mit der Diagnose; danach wissen Sie, welches Paket sinnvoll ist. Die Einführung zahlen Sie einmal, die monatliche Gebühr für Betrieb und Module.

Schritt 1 · Einstieg

Konik-System-Diagnose

ab 552 € netto (ab 678,96 € brutto)

Interview, Analyse der Prozesse und Systeme, Einstufung der KI-Systeme nach dem AI Act und ein Bericht mit Empfehlung. Wird vollständig auf die Einführung angerechnet.

Diagnose vereinbaren

Pakete Konik CRM + Konik Cortex

Einführung + monatliche Gebühr
Stęp (Schritt)ab 5.430 € netto (ab 6.678,90 € brutto) + ab 711 € netto (ab 874,53 € brutto)
Kłus (Trab)ab 10.518 € netto (ab 12.937,14 € brutto) + ab 1.077 € netto (ab 1.324,71 € brutto)
Galop (Galopp)ab 20.691 € netto (ab 25.449,93 € brutto) + ab 2.292 € netto (ab 2.819,16 € brutto)
Cwał (Renngalopp)ab 36.090 € netto (ab 44.390,70 € brutto) + ab 4.263 € netto (ab 5.243,49 € brutto)
  • Stęp (Schritt): 1 Arbeitsplatz · Cortex Stęp, Landingpage mit Daten für KI, CRM-Start; ab dem 2. Arbeitsplatz Aufpreis ab 69 €/Arbeitsplatz netto (84,87 € brutto); 50 GB Datenspeicher
  • Kłus (Trab): 2–3 Arbeitsplätze · Strategie, Tonalität, Key Visual, Website mit bis zu 5 Unterseiten, CRM mit Datenimport; ab dem 4. Arbeitsplatz Aufpreis ab 69 €/Arbeitsplatz netto (84,87 € brutto); 100 GB Datenspeicher
  • Galop (Galopp): 4–15 Arbeitsplätze · Cortex Galop, vollständige Strategie, CRM mit Automatisierungen; ab dem 16. Arbeitsplatz Aufpreis ab 69 €/Arbeitsplatz netto (84,87 € brutto); 200 GB Datenspeicher
  • Cwał (Renngalopp): 16–50 Arbeitsplätze · Cortex Cwał, Onlineshop oder Website mit Integrationen, CRM mit ERP, KI-Aufsicht; monatliche Gebühr bis 20 Arbeitsplätze, ab dem 21. Aufpreis ab 69 €/Arbeitsplatz netto (84,87 € brutto); ab dem 51. Arbeitsplatz Einführung in Etappen, Modul für Modul, individuelles Angebot; 400 GB Datenspeicher

Komplettes Konik System

alle Systeme in einer Einführung · Einführung + monatliche Gebühr
Kłus (Trab)ab 20.922 € netto (ab 25.734,06 € brutto) + ab 2.682 € netto (ab 3.298,86 € brutto)
Galop (Galopp)ab 37.533 € netto (ab 46.165,59 € brutto) + ab 4.332 € netto (ab 5.328,36 € brutto)
Cwał (Renngalopp)ab 52.545 € netto (ab 64.630,35 € brutto) + ab 7.035 € netto (ab 8.653,05 € brutto)
  • Kłus (Trab): 2–3 Arbeitsplätze, ab dem 4. Aufpreis ab 69 €/Arbeitsplatz netto (84,87 € brutto) · Paket Kłus, RevOS Kłus mit Strategien, Tax, Fin, HR, Recru, Lex, Auto-Angebote LITE, FAQ-Chatbot, Transkription, Betreuung mit Hosting; Voicebot als Option
  • Galop (Galopp): 4–15 Arbeitsplätze, ab dem 16. Aufpreis ab 69 €/Arbeitsplatz netto (84,87 € brutto) · Paket Galop, RevOS Galop, Tax, Fin, HR, Recru, Lex, Auto-Angebote LITE, Chatbot mit CRM, eigener Agent, Transkription, volle Betreuung; Voicebot als Option
  • Cwał (Renngalopp): 16–50 Arbeitsplätze, monatliche Gebühr bis 20, ab dem 21. Aufpreis ab 69 €/Arbeitsplatz netto (84,87 € brutto) · Paket Cwał, RevOS Cwał, Tax, Fin, HR bis 50 Personen, Recru, Lex, Auto-Angebote, Chatbot mit CRM, eigener Agent, Transkription, volle Betreuung; Voicebot als Option; über 50 Arbeitsplätze Enterprise

Konik Cortex einzeln

Einführung + monatliche Gebühr
Cortex Galop (Galopp)ab 2.292 € netto (ab 2.819,16 € brutto) + ab 276 € netto (ab 339,48 € brutto)
Cortex Cwał (Renngalopp)ab 3.438 € netto (ab 4.228,74 € brutto) + ab 471 € netto (ab 579,33 € brutto)
  • Cortex Galop (Galopp): bis 10 Personen
  • Cortex Cwał (Renngalopp): bis 25 Personen; jede weitere Person ab 21 €/Monat netto (25,83 € brutto)
  • Konik CRM und Konik Cortex bleiben nach Bezahlung der Einführung unbefristet bei Ihnen. Die Module laufen gegen eine monatliche Gebühr.
  • In jedem Paket sind Konik Tax für 1 Steuernummer (NIP) und Konik Fin im Preis enthalten.
  • Das KI-Nutzungslimit halten wir in der Implementierungskarte fest. Oberhalb des Limits: Aufpreis mit Ihrer Zustimmung oder Pause.
  • Andere KI-Modelle (Gemini, Grok, Perplexity) schalten wir nur auf schriftlichen Wunsch und gegen Aufpreis frei.
Angebot für Unternehmen (B2B). Preise in Euro, netto und brutto (23 % MwSt.). Die Preisliste dient nur der Information und ist kein Angebot im Sinne von Art. 66 § 1 des polnischen Zivilgesetzbuchs. Umfang und Termine halten wir in der Implementierungskarte fest.Quelle · Konik-System-Preisliste v5.4.2 (gültig ab 29.10.2026)

Alle Systeme und das Komplettsystem auf einer Seite, mit Preisen ab, in EUR.

08 · FAQ · Letzte Einwände

Fragen, die vor der Entscheidung gestellt werden.

Cortex arbeitet mit den Daten Ihres Unternehmens im CRM und sieht nur, was die fragende Person sehen darf. Jeder KI-Aufruf landet im KI-Protokoll, und der Administrator kann Cortex mit einem Schalter anhalten. Zu jeder Antwort zeigt Cortex die Quelle.

Preise netto und brutto (23 % MwSt.). Kein Angebot (Art. 66 § 1 des polnischen Zivilgesetzbuchs). Verbindlich ist nur ein individuelles Angebot oder ein Vertrag.

09 · Diagnose · Eine Entscheidung

Beginnen wir mit der Diagnose.

Hinterlassen Sie Ihre Daten. Wir rufen Sie innerhalb eines Werktags zurück und vereinbaren den Termin für die Diagnose: Gespräch, Analyse der Prozesse und Systeme, schriftlicher Bericht. Ab 552 € netto (678,96 € brutto), vollständig auf die Einführung angerechnet. Vor dem Gespräch müssen Sie nichts unterschreiben.

Was möchten Sie zuerst ordnen?

Lieber anrufen? +48 502 417 719 · WhatsApp · sales@koniksystem.com

Preise netto und brutto (23 % MwSt.). Kein Angebot (Art. 66 § 1 des polnischen Zivilgesetzbuchs). Verbindlich ist nur ein individuelles Angebot oder ein Vertrag.

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