M·01
Zadania, spotkania, czas pracy
Zadania z priorytetem i terminem, tablica, spotkania i obecność zespołu, czas pracy przy zadaniu z raportem miesięcznym.
Rdzeń systemu KONIK — CRM i asystent AI firmyKlienci, zadania, poczta i faktury. W jednym systemie dla całego zespołu._
Konik CRM zbiera w jednym miejscu to, co dziś leży w pięciu programach: klientów, zadania, pocztę, spotkania i faktury. Konik Cortex (Drugi Mózg) to asystent AI, który pracuje na tych danych — widzi tylko to, co może zobaczyć osoba, która pyta. Każde wywołanie AI trafia do dziennika.
Etap 01 · Chaos01 / 03
02 · Problem · Diagnoza
Klient dzwoni, a Ty szukasz: w mailu, w arkuszu, w telefonie handlowca.
Każdy program działa, ale żaden nie zna całej historii klienta. Zanim zaproponujemy system, zadajemy cztery pytania — te same, od których zaczyna się Diagnoza.
Co widać
Dane klientów są w CRM-ie, maile w skrzynkach, faktury w programie księgowym, a zadania w głowach. Nikt nie widzi całości.
Co czujesz
Gdy ktoś choruje albo odchodzi, razem z nim znika wiedza o klientach. Wszystko i tak wraca do Ciebie.
Jak powinno być
Wiedza firmy powinna należeć do firmy — w jednym miejscu, z dostępem według roli, a nie według tego, kto pamięta.
[ 4 pytania z Diagnozy ]S · P · I · N
- SytuacjaW ilu programach Twój zespół zapisuje dziś klientów, zadania, maile i faktury?
- ProblemJak często ktoś szuka informacji, którą ma tylko jedna osoba?
- SkutekCo się dzieje z klientami, gdy handlowiec odchodzi albo jest na urlopie?
- PotrzebaCo by się zmieniło, gdyby każdy w zespole widział historię klienta w jednym miejscu — w granicach swojej roli?
Kiedy dane klientów, maile i faktury są w pięciu programach, chcę jednego systemu dla całego zespołu, żeby nic nie ginęło między ludźmi.
Nie kupujesz kolejnej licencji „na stanowisko” ani czatu AI do wszystkiego. Kupujesz porządek: jedno miejsce na pracę zespołu i asystenta, który działa w granicach uprawnień i zostawia ślad.
01 · Chaos02 · Integracja
Etap 02 · Integracja02 / 03
03 · Jak to działa · Przepływ
Od Diagnozy do codziennej pracy. Przy każdym kroku wiesz, kto go wykonuje.
Tak wygląda wdrożenie i praca w Konik CRM według kodu i dokumentacji systemu. System pilnuje uprawnień, Cortex pomaga, a zmiany w danych zatwierdza człowiek.
Diagnoza i zakres
CzłowiekUstalamy, które moduły są Ci potrzebne: sprzedaż i leady, poczta, spotkania, faktury, dokumenty, wiedza firmy. Zakres i daty zapisujemy w Karcie wdrożenia.
Instalacja z wybranymi modułami
SystemInstalacja ma tylko moduły z Twojego zakresu. Uprawnienia sprawdza baza danych na serwerze, a nie tylko ekran — pozycje, do których ktoś nie ma dostępu, są ukryte i chronione.
Import danych
SystemKlientów i zadania wczytujemy z arkusza, bez przepisywania ręcznie.
Codzienna praca zespołu
CzłowiekZadania, tablica, spotkania i wideorozmowy z kontekstem klienta, poczta podpięta do Twojej skrzynki, faktury z KSeF. Na komputerze i na telefonie.
Pytanie do Cortexu
Agent AICortex szuka odpowiedzi w danych CRM — klientach, zadaniach, wiadomościach, leadach — z uprawnieniami osoby, która pyta, i pokazuje, z czego korzystał.
Dziennik AI
SystemKażde wywołanie AI trafia do dziennika — bez treści rozmowy. Jeśli zapis do dziennika się nie uda, zadanie AI się nie wykona.
Zatwierdzenie zmian
CzłowiekNotatkę do klienta zaproponowaną przez asystenta AI zapisuje dopiero właściciel konta w CRM. Mail wysyła człowiek przyciskiem — także wtedy, gdy szkic powstał głosem.
Hamulec
CzłowiekAdministrator może wstrzymać Cortex jednym przełącznikiem w Centrum Agentów. Wstrzymany asystent nie wykonuje żadnych wywołań.
Asystent AI w CRM proponuje i podpowiada, ale wysyłka maila i zapis notatki do klienta wymagają człowieka. Tak działa kod, nie tylko regulamin.
04 · Moduły
Co robią Konik CRM i Konik Cortex.
Moduły pracują na jednej bazie danych: klienci, zadania, poczta, spotkania, faktury i wiedza firmy.
M·02
Poczta w CRM
Twoja skrzynka w CRM, synchronizacja w tle i wysyłka, która nie blokuje pracy. Hasło skrzynki jest zapisane zaszyfrowane i nie wraca do przeglądarki.
M·03
Wideorozmowy z kontekstem
Rozmowa wideo przypięta do klienta, leada albo zespołu — także z gośćmi spoza CRM.
M·04
Role i uprawnienia
Każdy widzi to, co wynika z jego roli. Uprawnienia są sprawdzone także dla użytkownika z firmy zewnętrznej.
M·05
Faktury z KSeF
Wystawianie i odbiór faktur w KSeF z obsługą błędów i ponowień. W pakietach 1 NIP jest w cenie.
M·06
Konik Connect
Łączysz ChatGPT, Claude albo inną aplikację AI z CRM. AI czyta dane w zakresie, na który się zgodzisz; notatki do klientów może tylko zaproponować.
M·07
Cortex Workspace i Dziennik AI
Rozmowy z Cortexem, kolejka zadań działająca także po zamknięciu przeglądarki, prywatna pamięć i dziennik każdego wywołania AI.
M·08
Sterowanie głosowe
Zadania, przypomnienia i szkice maili głosem. Komenda do 15 sekund, rozpoznawana na serwerze KONIK, bez zapisu nagrania. Zmiana w danych dopiero po „Zatwierdź”.
M·09
Odpowiedź Cortexu ze źródłem
Cortex podaje przy odpowiedzi dokument, z którego ją wziął — możesz go otworzyć i sprawdzić.
M·10
Drugi Mózg w portalu klienta
Wiedza firmy dostępna w portalu klienta — w granicach uprawnień osoby, która pyta.
Elementy systemu · opisy
05 · Zasady · Granice systemu
Granice, które są w kodzie.
W CRM i Cortexie nie powołujemy się na metody z książek — w kodzie ich nie ma. Są za to zasady pracy z AI, które system wymusza. Każda ma źródło.
Z·01
AI widzi tyle, ile osoba, która pyta
Cortex korzysta z danych CRM z uprawnieniami użytkownika. Dostęp do leadów sprawdza ponownie po stronie serwera.
Z·02
Ślad bez treści
Każde wywołanie AI jest w Dzienniku AI, ale bez treści rozmowy. Brak zapisu w dzienniku = zadanie AI się nie wykona.
Z·03
Wysyła i zapisuje człowiek
Mail wysyła człowiek przyciskiem. Notatkę do klienta zaproponowaną przez AI zapisuje właściciel konta. Komenda głosowa zmienia dane dopiero po „Zatwierdź”.
Z·04
Głos bez nagrań
Komenda głosowa trwa najwyżej 15 sekund i jest rozpoznawana na serwerze KONIK. Nagranie nie trafia na dysk ani do bazy.
02 · Integracja03 · Wybudzenie
06 · Dowód · Realizacje
Pracujemy na tym sami.
Opisy wdrożeń CRM u klientów publikujemy tylko z liczbami z okresem, źródłem i zgodą klienta.
Zespół KONIK prowadzi w Konik CRM codzienną pracę: zadania, pocztę, spotkania i faktury KSeF. Każdą zmianę w systemie sprawdzamy najpierw na sobie.
Realizacje na Konik CRM · Konik Cortex
Filtr realizacji →- BiżuteriaEva StoneKonik CRM
- NGO / FundacjaFundacja „Lubię To”Konik CRM
- Szkolenia / DoradztwoIQ ConsultingKonik CRM · Konik Cortex
- Budownictwo / InżynieriaBBHMKonik CRM
- TelekomunikacjaTSG StuhrKonik CRM
- Energetyka / OZEArtenovitaKonik CRM · Konik Cortex
- Administracja publicznaUrząd gminy — AI i cyfryzacjaKonik CRM
- Budownictwo / InżynieriaSzkolenie AI dla trzech firm budowlanychKonik CRM
- Wdrożenie wewnętrzne / marka GrupyKonik SystemKonik CRM · Konik Cortex
- Wdrożenie wewnętrzne / marka GrupyGenerator analizKonik CRM
07 · Cennik · Netto
Ceny z cennika. Bez gwiazdek i przekreśleń.
Zaczynasz od Diagnozy — wiesz wtedy, który pakiet ma sens. Wdrożenie płacisz raz, abonament co miesiąc za utrzymanie i moduły.
Krok 1 · wejście
Diagnoza KONIK
2 400 złnetto
Wywiad, przegląd procesów i systemów, klasyfikacja systemów AI według AI Act i raport z rekomendacją. Zaliczana w całości na wdrożenie.
Umów DiagnozęPakiety Konik CRM + Konik Cortex
wdrożenie + abonament miesięczny| Stęp | 19 200 zł + 2 991 zł |
|---|---|
| Kłus | 34 899 zł + 4 689 zł |
| Galop | 74 400 zł + 9 000 zł |
| Cwał | 120 900 zł + 15 000 zł |
| Enterprise | wycena indywidualna |
- Stęp: 1 stanowisko · Cortex SOLO, landing z danymi dla AI, CRM start
- Kłus: 2–3 stanowiska · strategia, ton, key visual, strona do 5 podstron, CRM z importem
- Galop: 4–15 stanowisk · Cortex TEAM, pełna strategia, CRM z automatyzacjami
- Cwał: 16–50 stanowisk · Cortex PRO, sklep lub serwis z integracjami, CRM z ERP, nadzór nad AI; abonament do 30 stanowisk, od 31. +291 zł/st.
- Enterprise: od 51 stanowisk · etapami, moduł po module
Konik Cortex samodzielnie
wdrożenie + abonament miesięczny| Cortex TEAM | 7 500 zł + 789 zł |
|---|---|
| Cortex PRO | 15 000 zł + 1 890 zł |
- Cortex TEAM: do 10 osób
- Cortex PRO: do 25 osób; każda kolejna osoba 75 zł/mies.
- Konik CRM i Konik Cortex zostają u Ciebie bezterminowo po zapłacie za wdrożenie. Moduły działają w abonamencie.
- W każdym pakiecie Konik Tax dla 1 NIP jest w cenie.
- Limit użycia AI zapisujemy w Karcie wdrożenia. Powyżej limitu: dopłata za Twoją zgodą albo wstrzymanie.
- Inne modele AI (Gemini, Grok, Perplexity) włączamy tylko na pisemne życzenie, za dopłatą.
Oferta dla przedsiębiorców (B2B). Ceny netto w zł, do których doliczamy 23% VAT. Cennik ma charakter informacyjny i nie jest ofertą w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu cywilnego. Zakres i terminy zapisujemy w Karcie wdrożenia.źródło · Cennik KONIK v5.0 (od 15.10.2026)
08 · FAQ · Ostatnie obiekcje
Pytania, które padają przed decyzją.
Cortex pracuje na danych Twojej firmy w CRM i widzi tylko to, co może zobaczyć osoba, która pyta. Każde wywołanie AI trafia do Dziennika AI, a administrator może wstrzymać Cortex jednym przełącznikiem. Przy odpowiedzi Cortex pokazuje źródło.
Tej deklaracji nie składamy na stronie, dopóki nie potwierdzimy jej na podstawie umów z dostawcami modeli i nie zapiszemy w umowie z Tobą. Dziś domyślnie działa Anthropic (Claude). Każdy inny dostawca jest wyłączony do podpisania zgody, a jego warunki — także w zakresie trenowania na danych — ocenia prawnik i inspektor ochrony danych.
Klientów i zadania wczytujemy z arkusza — ten import jest przetestowany. Z innego CRM zwykle wystarczy eksport do arkusza. Co dokładnie przenosimy i w jakiej kolejności, ustalamy w Diagnozie.
Tak. Konik CRM i Konik Cortex zostają u Ciebie bezterminowo po zapłacie za wdrożenie. Moduły, utrzymanie i opieka działają w abonamencie.
Tak, CRM działa w przeglądarce telefonu — układ jest przygotowany od szerokości 390 pikseli.
Tak: otwieranie widoków, zadania, przypomnienia i szkice maili. Komenda trwa do 15 sekund i jest rozpoznawana na serwerze KONIK, bez zapisu nagrania. Zmiana w danych następuje dopiero po „Zatwierdź”, a mail wysyłasz przyciskiem.
Pakiety: Stęp 19 200 zł + 2 991 zł/mies., Kłus 34 899 zł + 4 689 zł/mies., Galop 74 400 zł + 9 000 zł/mies., Cwał 120 900 zł + 15 000 zł/mies. Sam Cortex: TEAM 7 500 zł + 789 zł/mies., PRO 15 000 zł + 1 890 zł/mies. Ceny netto, plus 23% VAT. Zaczynamy od Diagnozy za 2 400 zł, którą w całości zaliczamy na wdrożenie.
To zależy od zakresu i liczby modułów. Po Diagnozie zapisujemy zakres i daty uruchomienia w Karcie wdrożenia — nie podajemy terminów „na oko”.
09 · Diagnoza · Jedna decyzja
Zacznijmy od Diagnozy.
Zostaw dane. Oddzwonimy w ciągu jednego dnia roboczego i ustalimy termin Diagnozy: rozmowa, przegląd procesów i systemów, raport na piśmie. 2 400 zł netto, zaliczane w całości na wdrożenie. Nie musisz niczego podpisywać przed rozmową.
Źródła
- Dokumentacja systemów Konik CRM i Konik Cortex
- Instrukcja dla klienta, Cortex Workspace, Konik Connect, sterowanie głosowe
- Cennik KONIK v5.0, obowiązuje od 15.10.2026
Opisy funkcji i liczby pochodzą z dokumentacji systemu KONIK i z cennika.