テック / AIKonik CRM_
KONIKグループの自社プロジェクト:顧客に導入する前に、Konik Systemのチームが日々の業務に使っているCRMです。
- Konik CRM
- Konik Tax
- 業種
- Konik Systemの中核:顧客、タスク、メール、会議、請求書を1か所に
- システム
- Konik CRM · Konik Tax
- 範囲
- CRM · 自動化
出発点から成果まで。
- 01課題
顧客データはCRMに、メールは各自の受信箱に、請求書は会計ソフトに、タスクは各自の頭の中にありました。顧客の履歴全体を把握している人は誰もいませんでした。
- 02解決策
Konik CRMを構築しました。顧客、タスク、メール、会議、KSeFの請求書を1つのシステムで扱い、権限はデータベースで確認します。まず当社のチームがこれを使って業務を行っています。
- 診断と範囲の決定:選んだモジュールを導入カードに記録
- 範囲に含まれるモジュールだけをインストール
- スプレッドシートから顧客とタスクをインポート
- 日々の業務:タスク、ボード、顧客情報を見ながらの会議とビデオ通話、メール、KSeFの請求書
- パソコンでもスマートフォンでも
- 03成果
Konik Systemのチームは、タスク、メール、会議、KSeFの請求書といった日々の業務をKonik CRMで行っています。変更はすべて、顧客に届く前にチェックリストで確認します。
Konik CRMはKonik Systemチームの日々の業務を支えています。顧客、タスク、メール、会議、KSeFの請求書を1つのシステムで扱います。
- 権限は画面だけでなくサーバー上のデータベースで確認。外部企業のユーザーでも検証済み
- 二要素認証(MFA)によるログイン:認証アプリまたはセキュリティキー(Face ID、Touch ID、YubiKey)
- 毎日のバックアップ、サーバー外のコピー、毎晩の復元チェック。復元テストを3回実施(2026年10月13日)
- メールボックスのパスワードは暗号化して保存し、ブラウザーには返しません
クライアント・ゼロ:システムはまずKONIKグループ社内で稼働し、その後お客様に導入されます。
作業範囲。
システムとチャネルは、このプロジェクトで実施した範囲に基づいています。
- Konik CRM
- Konik Tax
- CRM
- 自動化
- 業種
- Konik Systemの中核:顧客、タスク、メール、会議、請求書を1か所に
- 種別
- KONIKグループ自社プロジェクト
- ブランド
- Konik System
内側から:自動化。
本番のCRMにはチームと顧客のデータが入っているため、同じシステムをテスト用の申し込みデータでお見せします。
01 · ループ サイトからの問い合わせをそのままCRMへ
フォームからの問い合わせは、流入元とステータス付きでリード一覧に入ります。絞り込みで、連絡待ちの人と商談中の人がわかります。
ホワイトラベルのパネル · テスト用の問い合わせ
KONIKグループの自社プロジェクトです。お客様に導入するシステムをまずここで検証しているため、ご紹介しています。
まずはKonik System診断から始めましょう_
御社のプロセスとシステムを見直し、書面で推奨事項をお渡しします。税抜€552(税込€678.96)からで、全額を導入費用に充当します。
価格は税抜と税込(VAT 23%)を併記しています。申込みではありません(ポーランド民法第66条第1項)。拘束力を持つのは個別の見積書または契約書のみです。
