Eigenes Projekt der KONIK-Gruppe

Tech / AIKonik CRM_

Eigenes Projekt der KONIK-Gruppe: ein CRM, in dem das Konik-System-Team seine tägliche Arbeit erledigt, bevor wir es beim Kunden einführen.

  • Konik CRM
  • Konik Tax
[ Projektsteckbrief ]
Branche
Kern von Konik System: Kunden, Aufgaben, E-Mail, Termine und Rechnungen an einem Ort
Systeme
Konik CRM · Konik Tax
Umfang
CRM · Automatisierungen
02 · Herausforderung · Lösung · Ergebnis

Vom Ausgangspunkt zum Ergebnis.

  1. 01Herausforderung

    Kundendaten lagen im CRM, E-Mails in Postfächern, Rechnungen im Buchhaltungsprogramm und Aufgaben in den Köpfen. Niemand sah die gesamte Kundenhistorie.

  2. 02Lösung

    Wir haben Konik CRM gebaut: Kunden, Aufgaben, E-Mail, Termine und KSeF-Rechnungen in einem System, mit Berechtigungen, die in der Datenbank geprüft werden. Zuerst arbeitet unser eigenes Team damit.

    • Diagnose und Umfang: Auswahl der Module, festgehalten in der Implementierungskarte
    • Installation nur mit den Modulen aus dem Umfang
    • Import von Kunden und Aufgaben aus einer Tabelle
    • Tägliche Arbeit: Aufgaben, Tafel, Termine und Videocalls mit Kundenkontext, E-Mail, KSeF-Rechnungen
    • Am Computer und auf dem Smartphone
  3. 03Ergebnis

    Das Konik-System-Team erledigt seine tägliche Arbeit in Konik CRM: Aufgaben, E-Mail, Termine und KSeF-Rechnungen. Jede Änderung prüfen wir anhand einer Kriterienliste, bevor sie zu den Kunden geht.

Konik-System-Lösung

Konik CRM trägt die tägliche Arbeit des Konik-System-Teams: Kunden, Aufgaben, E-Mail, Termine und KSeF-Rechnungen in einem System.

Absicherung im Produktivbetrieb
  • Berechtigungen prüft die Datenbank auf dem Server, nicht nur die Oberfläche; auch für Nutzer eines externen Unternehmens geprüft
  • Anmeldung mit zweitem Faktor (MFA): Authenticator-App oder Sicherheitsschlüssel, etwa Face ID, Touch ID, YubiKey
  • Tägliche Sicherung, eine Kopie außerhalb des Servers und nächtliche Prüfung der Wiederherstellung; vollständiger Wiederherstellungstest 3-mal durchgeführt (13.10.2026)
  • Das Passwort des Postfachs wird verschlüsselt gespeichert und gelangt nicht zurück in den Browser
Angebot: Konik CRM

Kunde null: Das System arbeitet zuerst in der KONIK-Gruppe und erst danach bei Kunden.

03 · Umfang · Systeme

Leistungsumfang.

Systeme und Kanäle ergeben sich aus dem Umfang, den wir in diesem Projekt umgesetzt haben.

Systeme und Kanäle
  • Konik CRM
  • Konik Tax
Leistungen im Umfang
  • CRM
  • Automatisierungen
Branche
Kern von Konik System: Kunden, Aufgaben, E-Mail, Termine und Rechnungen an einem Ort
Art
Eigenes Projekt der KONIK-Gruppe
Marke
Konik System
04 · Von innen · Automatisierungen

Von innen: Automatisierungen.

Das produktive CRM enthält Daten des Teams und der Kunden, deshalb zeigen wir dasselbe System mit Testanfragen.

  1. 01 · Schleife

    Anfrage von der Website direkt ins CRM

    Die Formularanfrage landet mit Quelle und Status in der Lead-Liste. Der Filter zeigt, wer auf Kontakt wartet und wer schon im Gespräch ist.

    White-Label-Panel · Testanfragen

Eigenes Projekt der KONIK-Gruppe. Wir zeigen es, weil wir daran die Systeme erproben, die wir bei Kunden einführen.

05 · Diagnose · Nächster Schritt

Beginnen wir mit der Konik-System-Diagnose_

Analyse der Prozesse und Systeme in Ihrem Unternehmen und eine schriftliche Empfehlung. ab 552 € netto (678,96 € brutto), vollständig auf die Einführung angerechnet.

Preise netto und brutto (23 % MwSt.). Kein Angebot (Art. 66 § 1 des polnischen Zivilgesetzbuchs). Verbindlich ist nur ein individuelles Angebot oder ein Vertrag.

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