Tech / AIKonik Cortex_
Projekt własny Grupy KONIK: asystent AI, który pracuje na danych firmy i widzi tylko to, co może zobaczyć osoba, która pyta.
- Konik Cortex
- Konik CRM
- Branża
- Asystent AI na danych firmy — „drugi mózg” w Konik CRM
- Systemy
- Konik Cortex · Konik CRM
- Zakres
- Agenci AI · CRM
Od punktu wyjścia do efektu.
- 01Wyzwanie
Gdy ktoś choruje albo odchodzi, razem z nim znika wiedza o klientach. Wiedza firmy powinna należeć do firmy — w jednym miejscu, z dostępem według roli.
- 02Rozwiązanie
Zbudowaliśmy Konik Cortex: rozmowy, kolejkę zadań i pamięć na danych z Konik CRM, z dziennikiem każdego wywołania AI i hamulcem dla administratora.
- Pytanie do Cortexu: odpowiedź z danych CRM, z uprawnieniami osoby, która pyta
- Workspace: rozmowy, kolejka zadań działająca po zamknięciu przeglądarki, prywatna pamięć
- Dziennik AI każdego wywołania, bez treści rozmowy
- Polecenia w CRM z czatu i głosu przez okno komendy z podglądem
- Hamulec: wstrzymanie Cortexu w Centrum Agentów
- 03Efekt
Cortex pracuje u nas na produkcji: Workspace, Dziennik AI, hamulec, mikrofon przez transkrypcję na serwerze i Drugi Mózg z wiedzą firmy.
Asystent AI na danych firmy: odpowiada z danych CRM z uprawnieniami osoby, która pyta, a każde wywołanie zapisuje w Dzienniku AI.
- AI widzi tyle, ile osoba, która pyta — dostęp do leadów sprawdzany ponownie na serwerze
- Dziennik AI każdego wywołania, bez treści rozmowy; bez zapisu w dzienniku zadanie AI się nie wykona
- Hamulec: administrator wstrzymuje Cortex jednym przełącznikiem
- Polecenie w CRM wykonuje się dopiero po podglądzie i „Zatwierdź”, z możliwością „Cofnij”
Klient zero: system najpierw pracuje w Grupie KONIK, a dopiero potem u klientów.
Zakres prac.
Systemy i kanały wynikają z zakresu, który zrealizowaliśmy w tym projekcie.
- Konik Cortex
- Konik CRM
- Agenci AI
- CRM
- Branża
- Asystent AI na danych firmy — „drugi mózg” w Konik CRM
- Rodzaj
- Projekt własny Grupy KONIK
- Marka
- Konik System
Projekt własny Grupy KONIK — pokazujemy go, bo na nim sprawdzamy systemy, które wdrażamy u klientów.
Zacznijmy od Diagnozy KONIK_
Przegląd procesów i systemów w Twojej firmie i rekomendacja na piśmie. 2 400 zł netto, zaliczane w całości na wdrożenie.