KONIKグループ自社プロジェクト
テック / AI音声操作_
KONIKグループの自社プロジェクト：「承認」を押して初めてデータが変わる、CRMの音声コマンド。
- 音声操作
- Konik CRM
- Konik Cortex
[ 導入事例カード ]
- 業種
- Konik Systemのチャネル：Konik CRMでタスク、会議、リード、メールの下書きを音声で
- システム
- 音声操作 · Konik CRM · Konik Cortex
- 範囲
- 自動化 · AIエージェント
02 · 課題 · 解決策 · 成果
出発点から成果まで。
- 02解決策
Konik CRMの音声操作を構築しました。15秒までのコマンドをKonik Systemのサーバーで認識し、変更内容のプレビューに変換します。人がボタンで承認して初めて反映されます。
- 音声でタスクとリマインダー：追加、完了、延期、引き継ぎ
- 会議：予定の登録と読み上げ（「明日の会議は？」）
- メールやメッセージの下書きを音声で作成。送信は人がボタンで行います
- 顧客とリード：メモ、タスク、項目のプレビュー付きの新規リード
- カレンダーとクライアントポータルでの公開の承認
- 03成果
タスク、会議、リード、メールの下書きをKonik CRMで音声で扱えます。データの変更はすべて「承認」を待ちます。
Konik Systemのソリューション
15秒までの音声コマンドが変更内容のプレビューに変わり、人がボタンで承認します。
Konik System価格表 v5.4.2
本番環境のセキュリティ対策
- 音声はKonik Systemのサーバーで認識し、録音は保存しません
- データの変更はプレビューと「承認」のあとだけ。「音声では絶対に実行しない」操作の一覧があり、該当すれば拒否します
- メッセージの内容は指示として扱いません
- 取り消し（5分間）、停止、やり直し
- すべてのコマンドと結果をログに記録（メッセージの内容は記録しません）
オファー：Konik CRMとCortex
クライアント・ゼロ：システムはまずKONIKグループ社内で稼働し、その後お客様に導入されます。
03 · 範囲 · システム
作業範囲。
システムとチャネルは、このプロジェクトで実施した範囲に基づいています。
システムとチャネル
- 音声操作
- Konik CRM
- Konik Cortex
範囲内の作業
- 自動化
- AIエージェント
- 業種
- Konik Systemのチャネル：Konik CRMでタスク、会議、リード、メールの下書きを音声で
- 種別
- KONIKグループ自社プロジェクト
- ブランド
- Konik System
KONIKグループの自社プロジェクトです。お客様に導入するシステムをまずここで検証しているため、ご紹介しています。
04 · 診断 · 次のステップ
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