チャットボットとボイスボット
チャットボットとボイスボットが、あなたのルールに基づいて空き状況と料金について答え、予約をCRMに渡します。AIであることを名乗ります。
出典 · Konik System価格表 v5.4.2（2026年10月29日から） · チャネル
サロン、クリニック、スクール、講座、クラブすべての予約に 確認とリマインダーを。_
施術中に電話が鳴り、キャンセルされた予約は空き枠を残します。Konik Systemは予約と問い合わせを1つのシステムに集め、AIであることを伝えるチャットボットとボイスボットで応対し、写真と投稿はあなたの承認後にだけ公開します。
ステージ 01 · カオス01 / 03
02 · 課題 · 診断
お客様は最初に返事をくれた店を選び、自分のことを覚えていてくれる店に戻ってきます。
同じ中核で2つの構成：サロン・クリニック向けと、スクール・講座・クラブ向けです。まず、診断で使う4つの質問から始めます。
目に見えること
予約はMessengerで、電話は施術中に、キャンセル待ちはノートに。リマインダーを送るとしても手作業です。
感じていること
キャンセルで生じた空き枠や、体験レッスンの後に戻ってこなかった受講者は、あなたの売上の損失です。それなのに、一人ひとりに電話する時間はありません。
あるべき姿
すべての予約に確認とリマインダーがあり、すべてのお客様に戻ってくる理由があるべきです。
[ 診断の4つの質問 ]S · P · I · N
- 状況施術中やレッスン中に電話に出るのは誰ですか？
- 課題直前にキャンセルされる予約は月に何件ありますか？
- 影響空き枠1つ、あるいは体験レッスン後に戻らなかった受講者1人で、どれだけの損失になりますか？
- ニーズあなたが手を動かさなくても、すべての予約に確認とリマインダーが届くようになったら、何が変わるでしょうか？
状況 電話に出られず、予約枠が空いているとき、望み すべての予約に確認とリマインダーを付けたいです。目的 予約表が埋まるためです。
予約アプリをもう1つ買うのではありません。お使いのものがあればそのまま使えます。手に入れるのは秩序です。お客様とのすべてのやり取りを1か所にまとめ、あなたが対応できないときにも返答します。
03 · セグメント · 当社が整理すること
予約とレッスン。中核は同じで、ボトルネックが異なります。
あなたの業態を選んでください。最初に何を整理し、どのモジュールがそれを担うかをご紹介します。選択に応じて、診断フォームの質問も変わります。
すべての電話に応答。すべての予約を確認。
サロン、クリニック、サービス店向け：予約、顧客、コンテンツを1か所で。
よくある状況
- 施術中に電話が鳴ります。出られなければ、お客様はほかで予約してしまいます。
- 直前のキャンセルで空き枠ができ、キャンセル待ちのリストはノートにあります。
- お客様は「思い出したときに」戻ってきます。誰もリマインドしていません。
- InstagramとGoogleの口コミは、営業時間外に「いずれやる」ことになっています。
予約はカレンダーで、顧客カードは履歴付きで管理し、確認とリマインダーはCRMのメールとメール配信から送ります。お使いの予約システムは、APIがあればそのまま使えます。
施術結果の写真と投稿はRevOSのカレンダーに入ります。お客様の同意とあなたの承認がある場合に限って公開します。
KSeFによる請求書。パッケージにNIP 1件分が含まれます。
申し込みを1か所に。トレーナーはメッセージの返信ではなく指導に専念。
スクール、講座、クラブ、会員制サービス向け：受講者、保護者、申し込みを1か所で。
よくある状況
- 申し込みはMessengerで、名簿はExcelで、支払いは「10日まで」。そして一人ひとりに個別にリマインド。
- 回数券、振替、休会。誰があと何回利用できるのか、誰もわかりません。
- 保護者が、スケジュールや未払いについてトレーナーの個人の電話番号に問い合わせてきます。
- 体験レッスンの後、誰も連絡しなかったために半数が戻ってきません。
受講者、保護者、グループをCRMで管理し、未払いや体験レッスン後の連絡は期限と通知付きのタスクになります。
チャットボットとボイスボット
トレーナーの個人の電話番号の代わりに、チャットボットがあなたのルールに基づいて保護者や受講者にスケジュールを案内します。AIであることを名乗ります。
出典 · Konik System価格表 v5.4.2（2026年10月29日から） · チャネル
募集とイベントのお知らせは承認を経てRevOSのカレンダーで公開します。子どもの写真や映像は保護者の同意がある場合に限ります。
KSeFによる請求書。パッケージにNIP 1件分が含まれます。
計測する指標期間と出典のあるデータがそろうまでは数字を示しません
- 問い合わせへの対応時間
問い合わせの受信から、人またはシステムによる最初の回答までの時間。初日からCRMで計測します。
- 見積もりに至った問い合わせの割合
問い合わせのうち何件が見積もりの送付まで進み、何件が途中で失われるか。流入元別に示します。
- 見積もりの作成時間
データがそろってから見積もりを送るまでの時間。何かを変える前に、出発点を診断で計測します。
01 · カオス02 · 統合
ステージ 02 · 統合02 / 03
04 · 仕組み · 流れ
お客様の質問から次回の予約まで。どのステップでも、誰が担当するかがわかります。
Konik Systemのモジュールと価格表にあるチャネルで構成した流れです。ボットはAIであることを伝え、コンテンツと例外対応は人が承認します。
お客様の質問
AIエージェントチャットボットまたはボイスボットがAIであることを名乗り、空き状況、料金、アクセスについて、あなたのルールに基づいて答えます。
CRMでの予約
システム予約はCRMのカレンダー、またはAPIがあればお使いの予約システムに入ります。どちらにするかは診断で決めます。
確認とリマインダー
システム予約の前に、CRMのメールまたはメール配信からメッセージを送ります。内容と送るタイミングはあなたが決めます。
例外
人キャンセル、クレーム、通常と異なるご要望は人が引き継ぎます。ボットがあなたに代わって判断することはありません。
来店と請求書
システムお客様の履歴はCRMの顧客カードに。請求書はKSeFでエラー処理と再送に対応して発行します。
再来店
人次回の予約前の連絡は期限付きのタスクになります。マーケティング目的のメッセージは、お客様の同意がある場合に限ります。
コンテンツ
人施術結果の写真と投稿は、RevOSのカレンダーであなたの承認を待ちます。お客様の同意がある場合に限ります。
ボットはAIであることを伝え（AI法（AI Act）第50条）、例外対応は人に引き継ぎます。すべての投稿は人が承認します。
05 · モジュール
業務で使うモジュール。
どのモジュールも同じCRMの中で、同じデータを使って動きます。チャットボットとボイスボットはチャネルとして価格表に掲載されており、その範囲は診断で決めます。
M·01
Konik CRM
顧客、期限と通知付きのタスク、同期するメール、カレンダー、顧客の情報と結びついたビデオ通話、文書と契約書。顧客とタスクはスプレッドシートからインポートできます。
M·02
承認フロー付きのコンテンツカレンダー
投稿と動画を1つのRevOSカレンダーで管理します。すべての投稿をあなたが承認します。1件ずつでも、1日分まとめてでも構いません。
M·03
Webサイトとオンラインショップ
ジェネレーターで作るWordPressのサイト、WooCommerceのショップ、Laravelのアプリ。公開前のプレビュー、EUリージョンでの運用、アクセシビリティのチェックに対応しています。
M·04
Konik Tax
KSeFと完全連携した会社の財務：請求書の送受信、エラー処理と再送、売掛金とリマインダー。各パッケージにNIP 1件分が含まれます。
M·05
Konik Cortex：社内の知識
社内文書を使って動くAIアシスタント：Workspaceでの会話とメモリ、AIのすべての呼び出しのログ、ボタン1つでの停止。回答には出典が示されます。
M·06
流入元付きのリード
問い合わせとパートナーを獲得元とともに記録し、CRMで各顧客がどこから来たのかを確認できます。
06 · 手法 · 何に基づいて動くか
どのような手法に基づいているか。
手法が使われるのはRevOSモジュールの中、つまりコンテンツ、コミュニケーション、計測です。CRM、チャットボット、Taxには手法への言及がないため、ここには記載していません。
F·01
Donald Miller
StoryBrand
顧客が主人公で、ブランドはガイド役です。エージェントはこの構造に沿って、ブランドのストーリーと導入事例の解説を書きます。
使われている場所 · Storytellerエージェント
F·02
Robert Cialdini
影響力の原則：倫理的な線引き付き
社会的証明は本物だけを使い、人為的に時間的なプレッシャーをかけることはしません。原則は、してはいけないことの一覧でもあります。
使われている場所 · 戦略 · Neuro-Writerエージェント
F·03
Daniel Kahneman
システム1とシステム2
意思決定のシンプルさと誠実なアンカー：カスタマージャーニーと行動工学のセクション、キービジュアルのレイアウト。
使われている場所 · 戦略 · キービジュアル
F·04
Avinash Kaushik
See-Think-Do-Care
各指標を顧客の意思決定の段階に割り当てます。虚栄の指標は文脈とともにのみ扱います。
使われている場所 · 戦略 · 計測
ここに挙げた著者は当社の協力者ではなく、当社のサービスを推奨しているわけでもありません。当社はその著作に基づいており、手法はプロセスとエージェントの指示に組み込まれています。出典を確認できるよう、著者名を記載しています。
02 · 統合03 · 覚醒
07 · 実績 · 導入事例
このご提案の土台。
お客様のロゴと成果は、数値、期間、出典を記載した導入事例の解説を公開している場合に限って掲載しています。ここでは、このご提案の土台となるモジュールをご紹介します。
お客様の承認フロー付きコンテンツカレンダーはRevOSで稼働しており、すべての投稿を人が承認しています。
08 · 料金 · 税抜
価格表どおりの価格。注釈も取り消し線もありません。
まず診断から始めると、どのパッケージとモジュールが適しているかがわかります。導入費用は一度だけ、月額料金は保守とサポートのために毎月お支払いいただきます。
ステップ1 · 入口
Konik System診断
税抜€552から（税込€678.96から）
ヒアリング、プロセスとシステムの見直し、AI法（AI Act）に基づくAIシステムの分類、推奨事項をまとめたレポート。全額を導入費用に充当します。
診断を予約するKonik CRM + Konik Cortexのパッケージ
導入費用 + 月額料金| Stęp（ウォーク） | 税抜€5,430から（税込€6,678.90から） + 月額税抜€711から（税込€874.53から） |
|---|---|
| Kłus（トロット） | 税抜€10,518から（税込€12,937.14から） + 月額税抜€1,077から（税込€1,324.71から） |
| Galop（キャンター） | 税抜€20,691から（税込€25,449.93から） + 月額税抜€2,292から（税込€2,819.16から） |
| Cwał（ギャロップ） | 税抜€36,090から（税込€44,390.70から） + 月額税抜€4,263から（税込€5,243.49から） |
- Stęp（ウォーク）: 1席 · Cortex Stęp、AI向けデータを備えたランディングページ、CRMスタート。2席目から1席あたり税抜€69（税込€84.87）から追加。データ容量50 GB
- Kłus（トロット）: 2〜3席 · 戦略、トーン、キービジュアル、最大5ページのサイト、データインポート付きCRM。4席目から1席あたり税抜€69（税込€84.87）から追加。データ容量100 GB
- Galop（キャンター）: 4〜15席 · Cortex Galop、包括的な戦略、自動化付きCRM。16席目から1席あたり税抜€69（税込€84.87）から追加。データ容量200 GB
- Cwał（ギャロップ）: 16〜50席 · Cortex Cwał、連携機能付きのオンラインショップまたはWebサービス、ERP連携CRM、AIの監督。21席目から1席あたり税抜€69（税込€84.87）から追加。51席目からは段階的に導入（人日 × 税抜€687（税込€845.01）から）。サーバーはお客様の環境またはEU内。データ容量400 GB
この業種向けのモジュールとチャネル
パッケージへの追加| Chatbot | 税抜€666（税込€819.18から）から + 月額税抜€69から（税込€84.87から） |
|---|---|
| CRMチャットボット | 税抜€1,584（税込€1,948.32から）から + 月額税抜€114から（税込€140.22から） |
| Voicebot | 税抜€825から（税込€1,014.75から） + 月額税抜€207から（税込€254.61から） |
| RevOS Stęp（ウォーク） | 税抜€3,324から（税込€4,088.52から） |
| Webサイト | 税抜€1,260から（税込€1,549.80から） |
- Chatbot: FAQチャットボット、AIであることを名乗ります。導入費用税抜€666（税込€819.18）から、パッケージの場合は月額料金なし
- CRMチャットボット: CRMとナレッジベースに連携したチャットボット。導入費用税抜€1,584（税込€1,948.32）から、パッケージの場合は月額料金なし
- Voicebot: AIであることを名乗ります。300分を含み、超過分は1分あたり税抜€0.18（税込€0.22）から
- RevOS Stęp（ウォーク）: 基本戦略、ランディングページ、Googleビジネスプロフィール、同意管理付きGA4、キャンペーンの設定。月額料金税抜€573（税込€704.79）から
- Webサイト: 7ページまでの企業サイト
- Konik CRMとKonik Cortex（セカンドブレイン）は御社のものになります。導入費用のお支払い後、ライセンスは無期限です。モジュールは月額料金で提供します。
- 月額料金に最低契約期間はありません。お支払い済みの月の末日で解約でき、違約金はなく、データのエクスポートに30日間の猶予があります。
- 広告費はプラットフォームに直接お支払いいただきます。アカウントとデータはあなたのものです。
- ビジネス上の成果は保証しません。導入時に決める目標は、約束ではなく指標です。
事業者（B2B）向けのご提案です。価格はユーロ建てで、税抜と税込（VAT 23%）を併記しています。各モジュールは御社のデータで導入し、検収します。この価格表は情報提供を目的としたもので、ポーランド民法第66条第1項に定める申込みには当たりません。範囲と期限は導入カードに記載します。出典 · Konik System価格表 v5.4.2（2026年10月29日から）
すべてのシステムとコンプリートシステムを1ページに、最低価格（ユーロ）付きで。
09 · FAQ · 最後の疑問
決断の前によく寄せられる質問。
その必要はありません。お使いの予約システムとの連携は、APIを提供しているシステムについて診断で決めます。予約システムがない場合は、Konik CRMのカレンダーで予約を管理します。
お客様の同意がある場合に限ります。子どもの場合は保護者の同意が必要です。投稿はRevOSのカレンダーであなたの承認を待ちます。
最小のパッケージであるStępは1席向けで、税抜€5,430（税込€6,678.90）から + 月額€711から（税抜、税込€874.53）です。FAQチャットボット（税抜€666（税込€819.18）から）は、パッケージに含める場合は別途の月額料金がかかりません。何が適しているかは診断でわかります。
はい。チャットボットとボイスボットは会話の冒頭でAIシステムであることを名乗り（AI法（AI Act）第50条）、難しい案件は人に引き継ぎます。回答の範囲は、御社のオファーとルールに基づいてあなたが設定します。
Konik CRMとKonik Cortexのパッケージ：Stęp 税抜€5,430（税込€6,678.90）から + 月額税抜€711（税込€874.53）から（1席）、Kłus 税抜€10,518（税込€12,937.14）から + 月額税抜€1,077（税込€1,324.71）から（2〜3席）、Galop 税抜€20,691（税込€25,449.93）から + 月額税抜€2,292（税込€2,819.16）から（4〜15席）、Cwał 税抜€36,090（税込€44,390.70）から + 月額税抜€4,263（税込€5,243.49）から（16〜50席）。業種別のモジュールは価格表に従って追加します。価格は税抜と税込（VAT 23%）を併記しています。まず税抜€552（税込€678.96）からの診断から始め、その費用は全額を導入費用に充当します。
いいえ。ビジネス上の成果は保証しません。問い合わせへの対応時間、見積もりに至った問い合わせの割合、見積もりの作成時間を、診断時点の状態から計測します。これらは方向性が正しいかを示す指標であり、成果の約束ではありません。
範囲と席数によって異なります。診断の後、範囲と稼働開始日を導入カードに記載します。目分量で期限をお伝えすることはありません。
Konik CRMとKonik Cortexのライセンスは、導入費用のお支払い後は無期限です。月額料金に最低契約期間はなく、解約後30日間はデータをエクスポートできます。
Konik System診断から始めます。ヒアリング、プロセスとシステムの見直し、AI法（AI Act）に基づくAIシステムの分類、推奨事項をまとめたレポートです。€552から（税抜、税込€678.96）で、全額を導入費用に充当します。どのようなご判断をされても、レポートはお手元に残ります。
価格は税抜と税込（VAT 23%）を併記しています。申込みではありません（ポーランド民法第66条第1項）。拘束力を持つのは個別の見積書または契約書のみです。
10 · 診断 · 1つの決断
まずは診断から始めましょう。
ご連絡先をお知らせください。1営業日以内にお電話し、診断の日程を決めます。内容はヒアリング、プロセスの見直し、書面のレポートです。€552から（税抜、税込€678.96）で、全額を導入費用に充当します。お話の前に何かに署名していただく必要はありません。
価格は税抜と税込（VAT 23%）を併記しています。申込みではありません（ポーランド民法第66条第1項）。拘束力を持つのは個別の見積書または契約書のみです。