Salons, Praxen, Schulen, Kurse und VereineJede Buchung mit Bestätigung und Erinnerung._

Das Telefon klingelt während der Behandlung, und ein abgesagter Termin hinterlässt eine Lücke im Kalender. Konik System sammelt Buchungen und Anfragen in einem System, antwortet über Chatbot und Voicebot, die sagen, dass sie eine KI sind, und veröffentlicht Fotos und Posts erst nach Ihrer Freigabe.

Phase 01 · Chaos01 / 03
02 · Problem · Diagnose

Der Kunde wählt, wer zuerst antwortet, und kommt zu dem zurück, der sich an ihn erinnert.

Derselbe Kern, zwei Konfigurationen: für Salon und Praxis sowie für Schule, Kurs und Verein. Wir beginnen mit vier Fragen aus der Diagnose.

Was man sieht

Anmeldungen über Messenger, Telefon während der Behandlung, die Warteliste im Notizbuch, und Erinnerungen, wenn überhaupt, von Hand verschickt.

Was Sie spüren

Eine Lücke nach einem abgesagten Termin und ein Kursteilnehmer, der nach der Probestunde nicht wiederkommt, kosten Sie Geld, und Sie haben keine Zeit, jedem hinterherzutelefonieren.

Wie es sein sollte

Jede Buchung sollte eine Bestätigung und eine Erinnerung haben und jeder Kunde einen Grund, wiederzukommen.

[ 4 Fragen aus der Diagnose ]
  1. SituationWer nimmt das Telefon ab, wenn Sie gerade behandeln oder unterrichten?
  2. ProblemWie viele Termine werden pro Monat kurzfristig abgesagt?
  3. AuswirkungWas kostet Sie eine Lücke im Kalender oder ein Kursteilnehmer, der nach der Probestunde nicht wiederkommt?
  4. BedarfWas würde sich ändern, wenn jede Buchung ohne Ihr Zutun eine Bestätigung und eine Erinnerung hätte?
Die Aufgabe, für die Sie das System einstellen
Wenn Anrufe unbeantwortet bleiben und Termine leer, möchte ich bei jeder Buchung eine Bestätigung und eine Erinnerung, damit mein Kalender voll ist.

Sie kaufen keine weitere Buchungs-App; wenn Sie eine haben, bleibt sie. Sie kaufen Ordnung: jeder Kundenkontakt an einem Ort und eine Antwort, wenn Sie nicht können.

03 · Segmente · Was wir ordnen

Termine und Kurse. Derselbe Kern, ein anderer Engpass.

Wählen Sie, wer Sie sind: Wir zeigen, was wir zuerst ordnen und welches Modul dafür zuständig ist. Die Auswahl ändert auch die Fragen im Diagnose-Formular.

Jeder Anruf angenommen. Jeder Termin bestätigt.

Für Salons, Praxen und Werkstätten: Buchungen, Kunden und Inhalte an einem Ort.

Typische Situationen
  • Das Telefon klingelt während der Behandlung. Sie gehen nicht ran, und die Kundin bucht woanders.
  • Kurzfristige Absagen hinterlassen Lücken, und die Warteliste steht im Notizbuch.
  • Kunden kommen wieder, „wenn es ihnen einfällt“: Niemand erinnert sie.
  • Instagram und Google-Bewertungen bleiben für „nach Feierabend“ liegen.
Chatbot und Voicebot

Chatbot und Voicebot beantworten Fragen zu Terminen und Preisen nach Ihren Regeln und geben die Buchung an das CRM weiter. Sie geben sich als KI zu erkennen.

Quelle · Konik-System-Preisliste v5.4.2 (gültig ab 29.10.2026) · Kanäle

Termine im Kalender und Kundenkarte mit Historie; Bestätigungen und Erinnerungen über E-Mail und CRM-Mailing. Ihr Buchungssystem bleibt, wenn es eine API hat.

Rechnungen über KSeF: 1 Steuernummer (NIP) im Paketpreis enthalten.

Kennzahlen, die wir messenohne Zahlen, solange keine Daten mit Zeitraum und Quelle vorliegen
  • Reaktionszeit auf Anfragen

    Vom Eingang der Anfrage bis zur ersten Antwort eines Menschen oder des Systems, gemessen im CRM ab dem ersten Tag.

  • Anteil der Anfragen mit Angebot

    Wie viele Anfragen mit einem versendeten Angebot enden und wie viele unterwegs verloren gehen, aufgeschlüsselt nach Quellen.

  • Dauer der Angebotserstellung

    Von vollständigen Daten bis zum versendeten Angebot. Den Ausgangswert messen wir in der Diagnose, bevor wir etwas ändern.

01 · Chaos02 · Integration
Phase 02 · Integration02 / 03
04 · So funktioniert es · Ablauf

Von der Frage des Kunden bis zum nächsten Termin. Bei jedem Schritt wissen Sie, wer ihn ausführt.

Ein Ablauf aus Konik-System-Modulen und Kanälen aus der Preisliste. Die Bots sagen, dass sie eine KI sind, und Inhalte und Ausnahmen gibt ein Mensch frei.

  1. Frage des Kunden

    KI-Agent

    Chatbot oder Voicebot gibt sich als KI zu erkennen und antwortet nach Ihren Regeln: Termine, Preise, Anfahrt.

  2. Buchung im CRM

    System

    Die Buchung landet im CRM-Kalender oder in Ihrem Buchungssystem, wenn es eine API hat; das klären wir in der Diagnose.

  3. Bestätigung und Erinnerung

    System

    Eine Nachricht per E-Mail oder CRM-Mailing vor dem Termin; Inhalt und Rhythmus legen Sie fest.

  4. Ausnahme

    Mensch

    Absagen, Reklamationen oder ungewöhnliche Wünsche übernimmt ein Mensch: Der Bot entscheidet nicht für Sie.

  5. Termin und Rechnung

    System

    Kundenhistorie in der CRM-Kundenkarte; Rechnung über KSeF mit Fehlerbehandlung und Wiederholungen.

  6. Wiederkommen

    Mensch

    Kontakt vor dem nächsten Termin als Aufgabe mit Frist; Marketingnachrichten nur mit Einwilligung des Kunden.

  7. Inhalte

    Mensch

    Vorher-nachher-Fotos und Posts warten im RevOS-Kalender auf Ihre Freigabe, nur mit Einwilligung des Kunden.

Die Bots weisen darauf hin, dass sie eine KI sind (Art. 50 AI Act), und übergeben Ausnahmen an einen Menschen. Jede Veröffentlichung gibt ein Mensch frei.

05 · Module

Module, mit denen Sie arbeiten.

Jedes Modul läuft im selben CRM, auf denselben Daten. Chatbot und Voicebot stehen als Kanäle in der Preisliste; ihren Umfang legen wir in der Diagnose fest.

M·01

Konik CRM

Kunden, Aufgaben mit Frist und Benachrichtigung, E-Mail mit Synchronisierung, Kalender, Videocalls mit Kundenkontext, Dokumente und Verträge. Import von Kunden und Aufgaben aus einer Tabelle.

M·02

Content-Kalender mit Freigabe

Posts und Videos in einem RevOS-Kalender. Jede Veröffentlichung geben Sie frei, einzeln oder für den ganzen Tag.

M·03

Websites und Onlineshops

WordPress-Websites, WooCommerce-Shops und Laravel-Anwendungen aus dem Generator, mit Vorschau vor der Veröffentlichung, gehostet in der EU, mit Barrierefreiheitsprüfung.

M·04

Konik Tax

Finanzen des Unternehmens mit vollständiger KSeF-Anbindung: Senden und Empfangen von Rechnungen, Fehlerbehandlung und Wiederholungen, Forderungen und Erinnerungen. In jedem Paket ist 1 Steuernummer (NIP) enthalten.

M·05

Konik Cortex: Unternehmenswissen

KI-Assistent auf den Unternehmensdokumenten: Gespräche und Gedächtnis im Workspace, Protokoll jedes KI-Aufrufs, Anhalten per Knopfdruck. Antworten mit Angabe der Quelle.

M·06

Leads mit Quelle

Anfragen und Partner mit erfasster Akquisequelle: Im CRM sehen Sie, woher jeder Kunde kam.

06 · Methoden · Worauf es aufbaut

Auf welchen Methoden es aufbaut.

Die Methoden wirken im Modul RevOS: in Inhalten, Kommunikation und Messung. Im CRM, im Chatbot und in Tax gibt es keine Verweise auf Methoden, deshalb ergänzen wir hier keine.

F·01
Donald Miller
StoryBrand

Der Kunde ist der Held, die Marke der Wegweiser. Nach dieser Struktur schreibt der Agent Markennarrative und Projektberichte.

arbeitet in · Agent Storyteller

F·02
Robert Cialdini
Regeln der Einflussnahme, mit ethischer Grenze

Social Proof nur, wenn er echt ist, kein künstlicher Zeitdruck. Die Regeln sind auch eine Liste dessen, was nicht erlaubt ist.

arbeitet in · Strategie · Agent Neuro-Writer

F·03
Daniel Kahneman
System 1 und System 2

Einfache Entscheidungen und faire Anker: Abschnitte zur Customer Journey und zum Behavioral Design sowie der Aufbau des Key Visuals.

arbeitet in · Strategie · Key Visual

F·04
Avinash Kaushik
See-Think-Do-Care

Jede Kennzahl ist einer Entscheidungsphase des Kunden zugeordnet; Vanity-Metriken nur mit Kontext.

arbeitet in · Strategie · Messung

Die genannten Autorinnen und Autoren arbeiten nicht mit uns zusammen und empfehlen unsere Leistungen nicht. Wir stützen uns auf ihre Publikationen: Die Methoden sind in Prozessen und Agentenanweisungen festgehalten, und die Namen nennen wir, damit die Quelle überprüfbar ist.

02 · Integration03 · Erwachen
07 · Nachweis · Referenzen

Worauf dieses Angebot aufbaut.

Logos und Ergebnisse von Kunden zeigen wir nur mit einem veröffentlichten Projektbericht, mit Zahl, Zeitraum und Quelle. Hier beschreiben wir die Module, auf denen dieses Angebot aufbaut.

Der Content-Kalender mit Freigabe durch den Kunden läuft in RevOS: Jede Veröffentlichung gibt ein Mensch frei.

08 · Preise · Netto

Preise aus der Preisliste. Ohne Sternchen und durchgestrichene Beträge.

Sie beginnen mit der Diagnose; danach wissen Sie, welches Paket und welche Module sinnvoll sind. Die Einführung zahlen Sie einmal, die monatliche Gebühr für Betrieb und Betreuung.

Schritt 1 · Einstieg

Konik-System-Diagnose

ab 552 € netto (ab 678,96 € brutto)

Interview, Analyse der Prozesse und Systeme, Einstufung der KI-Systeme nach dem AI Act und ein Bericht mit Empfehlung. Wird vollständig auf die Einführung angerechnet.

Diagnose vereinbaren

Pakete Konik CRM + Konik Cortex

Einführung + monatliche Gebühr
Stęp (Schritt)ab 5.430 € netto (ab 6.678,90 € brutto) + ab 711 €/Monat netto (ab 874,53 € brutto)
Kłus (Trab)ab 10.518 € netto (ab 12.937,14 € brutto) + ab 1.077 €/Monat netto (ab 1.324,71 € brutto)
Galop (Galopp)ab 20.691 € netto (ab 25.449,93 € brutto) + ab 2.292 €/Monat netto (ab 2.819,16 € brutto)
Cwał (Renngalopp)ab 36.090 € netto (ab 44.390,70 € brutto) + ab 4.263 €/Monat netto (ab 5.243,49 € brutto)
  • Stęp (Schritt): 1 Arbeitsplatz · Cortex Stęp, Landingpage mit Daten für KI, CRM-Start; ab dem 2. Arbeitsplatz Aufpreis ab 69 €/Arbeitsplatz netto (84,87 € brutto); 50 GB Datenspeicher
  • Kłus (Trab): 2–3 Arbeitsplätze · Strategie, Tonalität, Key Visual, Website mit bis zu 5 Unterseiten, CRM mit Datenimport; ab dem 4. Arbeitsplatz Aufpreis ab 69 €/Arbeitsplatz netto (84,87 € brutto); 100 GB Datenspeicher
  • Galop (Galopp): 4–15 Arbeitsplätze · Cortex Galop, vollständige Strategie, CRM mit Automatisierungen; ab dem 16. Arbeitsplatz Aufpreis ab 69 €/Arbeitsplatz netto (84,87 € brutto); 200 GB Datenspeicher
  • Cwał (Renngalopp): 16–50 Arbeitsplätze · Cortex Cwał, Onlineshop oder Webservice mit Integrationen, CRM mit ERP, KI-Aufsicht; ab dem 21. Arbeitsplatz Aufpreis ab 69 €/Arbeitsplatz netto (84,87 € brutto); ab dem 51. Arbeitsplatz Einführung in Etappen, Personentage × ab 687 € netto (845,01 € brutto); Server beim Kunden oder in der EU; 400 GB Datenspeicher

Module und Kanäle für diese Branche

zusätzlich zum Paket
Chatbotab 666 € netto (ab 819,18 € brutto) + ab 69 €/Monat netto (ab 84,87 € brutto)
CRM-Chatbotab 1.584 € netto (ab 1.948,32 € brutto) + ab 114 €/Monat netto (ab 140,22 € brutto)
Voicebotab 825 € netto (ab 1.014,75 € brutto) + ab 207 €/Monat netto (ab 254,61 € brutto)
RevOS Stęp (Schritt)ab 3.324 € netto (ab 4.088,52 € brutto)
Websiteab 1.260 € netto (ab 1.549,80 € brutto)
  • Chatbot: FAQ-Chatbot, der sich als KI zu erkennen gibt; Einführung ab 666 € netto (819,18 € brutto), im Paket ohne monatliche Gebühr
  • CRM-Chatbot: Chatbot mit Anbindung an CRM und Wissensdatenbank; Einführung ab 1.584 € netto (1.948,32 € brutto), im Paket ohne monatliche Gebühr
  • Voicebot: Gibt sich als KI zu erkennen; 300 Min. inklusive, danach ab 0,18 €/Min netto (0,22 € brutto).
  • RevOS Stęp (Schritt): Basisstrategie, Landingpage, Google-Unternehmensprofil, GA4 mit Einwilligungen, Kampagnenkonfiguration; monatliche Gebühr ab 573 €/Monat netto (704,79 € brutto)
  • Website: Unternehmenswebsite mit bis zu 7 Unterseiten
  • Konik CRM und Konik Cortex (Zweites Gehirn) bleiben bei Ihnen: unbefristete Lizenz nach Bezahlung der Einführung. Die Module laufen gegen eine monatliche Gebühr.
  • Monatliche Gebühr ohne Mindestlaufzeit: Kündigung zum Ende des bezahlten Monats, ohne Vertragsstrafen, 30 Tage für den Datenexport.
  • Das Werbebudget zahlen Sie direkt an die Plattform; Konten und Daten gehören Ihnen.
  • Wir garantieren keine Geschäftsergebnisse. Die bei der Einführung festgelegten Ziele sind ein Maßstab, kein Versprechen.
Nur für Unternehmen (B2B). Preise in Euro, netto und brutto (23 % MwSt.). Jedes Modul führen wir mit Ihren Daten ein und nehmen es darauf ab. Die Preisliste dient nur der Information und ist kein Angebot im Sinne von Art. 66 § 1 des polnischen Zivilgesetzbuchs. Umfang und Termine halten wir in der Implementierungskarte fest.Quelle · Konik-System-Preisliste v5.4.2 (gültig ab 29.10.2026)

Alle Systeme und das Komplettsystem auf einer Seite, mit Preisen ab, in EUR.

09 · FAQ · Letzte Einwände

Fragen, die vor der Entscheidung gestellt werden.

Nein. Die Anbindung an Ihr Buchungssystem klären wir in der Diagnose, sofern das System eine API bereitstellt. Wenn Sie keins haben, führen wir die Termine im Kalender von Konik CRM.

Preise netto und brutto (23 % MwSt.). Kein Angebot (Art. 66 § 1 des polnischen Zivilgesetzbuchs). Verbindlich ist nur ein individuelles Angebot oder ein Vertrag.

10 · Diagnose · Eine Entscheidung

Beginnen wir mit der Diagnose.

Hinterlassen Sie Ihre Daten. Wir rufen Sie innerhalb eines Werktags zurück und vereinbaren den Termin für die Diagnose: Gespräch, Prozessanalyse, schriftlicher Bericht. Ab 552 € netto (678,96 € brutto), vollständig auf die Einführung angerechnet. Vor dem Gespräch müssen Sie nichts unterschreiben.

Lieber anrufen? +48 502 417 719 · WhatsApp · sales@koniksystem.com

Preise netto und brutto (23 % MwSt.). Kein Angebot (Art. 66 § 1 des polnischen Zivilgesetzbuchs). Verbindlich ist nur ein individuelles Angebot oder ein Vertrag.

Konik-System-Diagnose vereinbaren