Anfragen aus Portalen, Formular und E-Mail in einer Kundenkarte. Vor-Ort-Termin, Montage und Wartung als Aufgaben mit Frist und Benachrichtigung.
Installateure und Projektentwickler für erneuerbare EnergienVon der Anfrage bis zur Abnahme. In einem Prozess._
Anfragen für Anlagen kommen über Portale, Telefon und Website, und die Dokumente ziehen sich über Monate. Konik System führt das in einem System zusammen: Anfrage, Vor-Ort-Termin, Angebot aus Ihrem Katalog, Rechnung über KSeF und Pflichten aus Verträgen an einem Ort. Die Entscheidungen bleiben bei Ihnen.
Phase 01 · Chaos01 / 03
02 · Problem · Diagnose
Der Installateur kämpft um jede Stunde. Der Projektentwickler kämpft um jeden Termin. Beide kämpfen mit Papier.
Derselbe Kern, zwei Konfigurationen: für den Montagebetrieb und für die Gruppe, die viele Projekte gleichzeitig führt. Wir beginnen mit vier Fragen aus der Diagnose.
Was man sieht
Anfragen aus Portalen, Telefon und Website landen bei verschiedenen Personen. Vor-Ort-Termin, Geräteauswahl und Kalkulation laufen zeitlich auseinander, und die Dokumente liegen in mehreren Ordnern.
Was Sie spüren
Sie stehen auf dem Dach, wenn der Kunde anruft. Fristen aus Verträgen und Bescheiden überwacht eine Person, und alle wissen, was passiert, wenn sie in den Urlaub geht.
Wie es sein sollte
Jede Anfrage und jede Frist sollte einen Verantwortlichen im System haben, nicht im Gedächtnis eines Menschen.
[ 4 Fragen aus der Diagnose ]S · P · I · N
- SituationÜber wie viele Kanäle kommen heute Anfragen, und wer nimmt sie an, wenn das Team auf Montage ist?
- ProblemWie lange dauert es vom Vor-Ort-Termin bis zum versendeten Angebot?
- AuswirkungWas passiert mit einem Kunden, den niemand an die Wartung oder ein fehlendes Dokument erinnert hat?
- BedarfWas würde sich ändern, wenn jede Anfrage und jede Frist einen Verantwortlichen in einem System hätte?
Wenn Anfragen für Anlagen über viele Kanäle kommen und sich der Papierkram über Monate zieht, möchte ich einen Prozess von der Anfrage bis zur Abnahme, damit ich zwischen den Phasen keine Kunden verliere.
Sie kaufen keinen Förderrechner und keine weitere Tabelle. Sie kaufen Ordnung: wer den Kunden betreut, in welcher Phase das Projekt ist und welche Frist als Nächstes ansteht.
03 · Segmente · Was wir ordnen
Installateur und Projektentwickler. Derselbe Kern, ein anderer Engpass.
Wählen Sie, wer Sie sind: Wir zeigen, was wir zuerst ordnen und welches Modul dafür zuständig ist. Die Auswahl ändert auch die Fragen im Diagnose-Formular.
Sie antworten als Erster. Sie kalkulieren aus dem Katalog. Sie denken nach der Montage an den Kunden.
Für Montagebetriebe: Anfragen, Vor-Ort-Termine, Angebote und Wartungen an einem Ort.
Typische Situationen
- Eine Anfrage aus einem Portal geht oft an mehrere Firmen gleichzeitig. Es gewinnt, wer zuerst zurückruft, und Sie stehen auf dem Dach.
- Der Kunde fragt nach Net-Billing, Speicher und Förderprogrammen. Sie erklären zum zwanzigsten Mal in der Woche dasselbe.
- Vor-Ort-Termin, Geräteauswahl, Kalkulation: drei Tage. In der Zeit unterschreibt der Kunde bei jemand anderem.
- Nach der Montage denkt niemand an Wartungen, Garantien und Seriennummern der Wechselrichter, bis zur ersten Störung.
Angebot aus Ihrem Katalog und Ihrer Preisliste: Varianten nur aus Regeln, Rabatte über der Schwelle mit Freigabe, fehlende Daten als Rückfrage an Kunden oder Vertrieb.
Rechnungen über KSeF mit Fehlerbehandlung und Wiederholungen: 1 Steuernummer (NIP) im Paketpreis enthalten.
Chatbot und Voicebot
Der Chatbot antwortet anhand Ihres Angebots, sammelt Basisdaten für die Kalkulation und gibt die Anfrage an das CRM weiter. Er gibt sich als KI zu erkennen.
Quelle · Konik-System-Preisliste v5.4.2 (gültig ab 29.10.2026) · Kanäle
Pflichten aus Verträgen und Vorschriften an einem Ort; Antworten nur aus Zitaten der Quellen. Ersetzt keinen Rechtsanwalt.
Viele Projekte. Ein System. Jede Frist mit Verantwortlichem.
Für Projektentwickler und EPC-Auftragnehmer: Projekte, Geschäftspartner, Dokumente und Pflichten an einem Ort.
Typische Situationen
- Ein Dutzend Projektgesellschaften, jede mit eigener Buchhaltung, und die Pachtverträge liegen in drei Ordnern und im Postfach von irgendjemandem.
- Fristen aus Grundstücksverträgen, Bescheiden und Netzanschlussbedingungen überwacht die Excel-Tabelle einer einzigen Person.
- Ein Geschäftspartner fragt nach Gesellschaftsdaten, Konto und Projektstatus, und die Antwort kennt jemand, der im Urlaub ist.
- Websites der Gesellschaften schnell zusammengebaut, E-Mail-Signaturen uneinheitlich, ein Gruppenstandard fehlt.
Projekte, Geschäftspartner und Dokumente in einem CRM, mit Rollen und Berechtigungen für das Team und für externe Personen.
Fristen und Pflichten aus Verträgen, Bescheiden und Vorschriften als Pflichten an einem Ort; ein Monitor für EUR-Lex. Ein Werkzeug für Ihren Rechtsanwalt, kein Ersatz für ihn.
Projektdokumentation als Unternehmenswissen: Sie fragen Cortex, statt in Ordnern zu suchen.
Rechnungen über KSeF; jede weitere Steuernummer (NIP) ab 114 € netto (140,22 € brutto) + ab 27 €/Monat netto (33,21 € brutto).
Kennzahlen, die wir messenohne Zahlen, solange keine Daten mit Zeitraum und Quelle vorliegen
- Reaktionszeit auf Anfragen
Vom Eingang der Anfrage bis zur ersten Antwort eines Menschen oder des Systems, gemessen im CRM ab dem ersten Tag.
- Anteil der Anfragen mit Angebot
Wie viele Anfragen mit einem versendeten Angebot enden und wie viele unterwegs verloren gehen, aufgeschlüsselt nach Quellen.
- Dauer der Angebotserstellung
Von vollständigen Daten bis zum versendeten Angebot. Den Ausgangswert messen wir in der Diagnose, bevor wir etwas ändern.
Preise netto und brutto (23 % MwSt.). Kein Angebot (Art. 66 § 1 des polnischen Zivilgesetzbuchs). Verbindlich ist nur ein individuelles Angebot oder ein Vertrag.
01 · Chaos02 · Integration
Phase 02 · Integration02 / 03
04 · So funktioniert es · Ablauf
Von der Anfrage bis zur Wartung. Bei jedem Schritt wissen Sie, wer ihn ausführt.
Ein Ablauf aus Konik-System-Modulen. Das System achtet auf Reihenfolge und Fristen; Preis, Rabatt und Vertrag gibt ein Mensch frei.
Anfrage
SystemFormular, E-Mail und Chatbot speichern die Anfrage mit Kundendaten und Quelle im CRM.
Vor-Ort-Termin
MenschDen Vor-Ort-Termin vereinbaren Sie als Aufgabe mit Frist; Fotos und Daten vom Dach landen in der Kundenkarte.
Angebot aus dem Katalog
SystemAuto-Angebote erstellt ein PDF-Angebot aus Ihrem Katalog und Ihrer Preisliste. Fehlen Daten, geht es mit einer Rückfrage zurück oder an den Vertrieb.
Rabatt und Versand
MenschRabatte über einer Schwelle gibt der Bauleiter frei. Das Angebot versendet ein Mensch.
Vertrag und Dokumente
MenschVertrag und Dokumente beim Kunden im CRM; Vertragspflichten als Pflichten in Konik Lex.
Montage und Abnahme
MenschAufgaben für das Team mit Terminen im CRM-Kalender; das Protokoll landet bei den Kundendokumenten.
Rechnung
SystemRechnung über KSeF, mit Fehlerbehandlung und Wiederholungen.
Wartung
SystemDer Wartungstermin als Aufgabe mit Benachrichtigung: An den Kunden denkt das System, nicht das Notizbuch.
Preis, Rabatte über der Schwelle und den Vertrag gibt ein Mensch frei. Lex schlägt Quellen vor, rechtliche Entscheidungen trifft der Rechtsanwalt.
05 · Module
Module, mit denen Sie arbeiten.
Jedes Modul läuft im selben CRM, auf denselben Daten. Den Umfang wählen wir nach der Diagnose aus.
M·01
Konik CRM
Kunden, Aufgaben mit Frist und Benachrichtigung, E-Mail mit Synchronisierung, Kalender, Videocalls mit Kundenkontext, Dokumente und Verträge. Import von Kunden und Aufgaben aus einer Tabelle.
M·02
Auto-Angebote
PDF-Angebot aus den Regeln Ihrer Preisliste. Rabatte und Varianten nur aus Regeln; Rabatte über einer Schwelle gehen an den Bauleiter zur Freigabe, Anfragen ohne vollständige Daten zur Rückfrage oder an den Vertrieb.
M·03
Konik Tax
Finanzen des Unternehmens mit vollständiger KSeF-Anbindung: Senden und Empfangen von Rechnungen, Fehlerbehandlung und Wiederholungen, Forderungen und Erinnerungen. In jedem Paket ist 1 Steuernummer (NIP) enthalten.
M·04
Konik Cortex: Unternehmenswissen
KI-Assistent auf den Unternehmensdokumenten: Gespräche und Gedächtnis im Workspace, Protokoll jedes KI-Aufrufs, Anhalten per Knopfdruck. Antworten mit Angabe der Quelle.
M·05
Konik Lex
Alle Pflichten des Unternehmens an einem Ort, ein Monitor für EUR-Lex und Antworten nur aus Zitaten der Quellen. Ohne Quelle lehnt das System ab. Ein Werkzeug für Rechtsanwalt und Geschäftsführung, ersetzt keinen Rechtsanwalt.
M·06
Leads mit Quelle
Anfragen und Partner mit erfasster Akquisequelle: Im CRM sehen Sie, woher jeder Kunde kam.
06 · Methoden · Worauf es aufbaut
Methoden wirken in der Diagnose, nicht im CRM.
Im Code von CRM, Auto-Angebote, Tax, HR, Recru und Lex gibt es keine Verweise auf Methoden, deshalb ergänzen wir hier keine. Die Methoden stehen in der Vertriebs-, Marketing- und Go-to-Market-Strategie (Modul RevOS), aus der der Einführungsplan entsteht.
F·01
Gino Wickman
EOS
Im Einführungsplan hat jede Aufgabe genau einen Verantwortlichen, die Ziele sind quartalsweise, und der Fortschritt ist jede Woche sichtbar.
arbeitet in · Strategie · Einführungsplan
F·02
W. Edwards Deming
Qualität als System
Fehler suchen wir im Prozess, nicht bei Menschen: im Einführungsplan und in der Ursachenanalyse von Problemen.
arbeitet in · Strategie · Agent Detective
F·03
Michael Porter
Fünf Wettbewerbskräfte
Markt- und Wettbewerbsanalyse in der Strategie sowie Fragen im RevOS-Briefing.
arbeitet in · Strategie · Briefing
Die genannten Autorinnen und Autoren arbeiten nicht mit uns zusammen und empfehlen unsere Leistungen nicht. Wir stützen uns auf ihre Publikationen: Die Methoden sind in Prozessen und Agentenanweisungen festgehalten, und die Namen nennen wir, damit die Quelle überprüfbar ist.
02 · Integration03 · Erwachen
07 · Nachweis · Referenzen
Worauf dieses Angebot aufbaut.
Logos und Ergebnisse von Kunden zeigen wir nur mit einem veröffentlichten Projektbericht, mit Zahl, Zeitraum und Quelle. Hier beschreiben wir die Module, auf denen dieses Angebot aufbaut.
Module, auf denen dieses Angebot aufbaut: Auto-Angebote im Einsatz bei Kunden und Konik Tax mit Rechnungsversand an KSeF.
08 · Preise · Netto
Preise aus der Preisliste. Ohne Sternchen und durchgestrichene Beträge.
Sie beginnen mit der Diagnose; danach wissen Sie, welches Paket und welche Module sinnvoll sind. Die Einführung zahlen Sie einmal, die monatliche Gebühr für Betrieb und Betreuung.
Schritt 1 · Einstieg
Konik-System-Diagnose
ab 552 € netto (ab 678,96 € brutto)
Interview, Analyse der Prozesse und Systeme, Einstufung der KI-Systeme nach dem AI Act und ein Bericht mit Empfehlung. Wird vollständig auf die Einführung angerechnet.
Diagnose vereinbarenPakete Konik CRM + Konik Cortex
Einführung + monatliche Gebühr| Stęp (Schritt) | ab 5.430 € netto (ab 6.678,90 € brutto) + ab 711 €/Monat netto (ab 874,53 € brutto) |
|---|---|
| Kłus (Trab) | ab 10.518 € netto (ab 12.937,14 € brutto) + ab 1.077 €/Monat netto (ab 1.324,71 € brutto) |
| Galop (Galopp) | ab 20.691 € netto (ab 25.449,93 € brutto) + ab 2.292 €/Monat netto (ab 2.819,16 € brutto) |
| Cwał (Renngalopp) | ab 36.090 € netto (ab 44.390,70 € brutto) + ab 4.263 €/Monat netto (ab 5.243,49 € brutto) |
- Stęp (Schritt): 1 Arbeitsplatz · Cortex Stęp, Landingpage mit Daten für KI, CRM-Start; ab dem 2. Arbeitsplatz Aufpreis ab 69 €/Arbeitsplatz netto (84,87 € brutto); 50 GB Datenspeicher
- Kłus (Trab): 2–3 Arbeitsplätze · Strategie, Tonalität, Key Visual, Website mit bis zu 5 Unterseiten, CRM mit Datenimport; ab dem 4. Arbeitsplatz Aufpreis ab 69 €/Arbeitsplatz netto (84,87 € brutto); 100 GB Datenspeicher
- Galop (Galopp): 4–15 Arbeitsplätze · Cortex Galop, vollständige Strategie, CRM mit Automatisierungen; ab dem 16. Arbeitsplatz Aufpreis ab 69 €/Arbeitsplatz netto (84,87 € brutto); 200 GB Datenspeicher
- Cwał (Renngalopp): 16–50 Arbeitsplätze · Cortex Cwał, Onlineshop oder Webservice mit Integrationen, CRM mit ERP, KI-Aufsicht; ab dem 21. Arbeitsplatz Aufpreis ab 69 €/Arbeitsplatz netto (84,87 € brutto); ab dem 51. Arbeitsplatz Einführung in Etappen, Personentage × ab 687 € netto (845,01 € brutto); Server beim Kunden oder in der EU; 400 GB Datenspeicher
Module und Kanäle für diese Branche
zusätzlich zum Paket| Angebote LITE | ab 3.186 € netto (ab 3.918,78 € brutto) + ab 138 €/Monat netto (ab 169,74 € brutto) |
|---|---|
| Angebote | ab 5.706 € netto (ab 7.018,38 € brutto) + ab 228 €/Monat netto (ab 280,44 € brutto) |
| Chatbot | ab 666 € netto (ab 819,18 € brutto) + ab 69 €/Monat netto (ab 84,87 € brutto) |
| Voicebot | ab 825 € netto (ab 1.014,75 € brutto) + ab 207 €/Monat netto (ab 254,61 € brutto) |
| Lex | ab 666 € netto (ab 819,18 € brutto) + ab 114 €/Monat netto (ab 140,22 € brutto) |
| Tax | ab 309 € netto (ab 380,07 € brutto) + ab 27 €/Monat netto (ab 33,21 € brutto) |
- Angebote LITE: Auto-Angebote, Katalog bis 2.000 Positionen
- Angebote: Auto-Angebote, Katalog mit mehr als 30.000 Positionen, Varianten; größere Integrationen kalkulieren wir in Personentagen
- Chatbot: FAQ-Chatbot, der sich als KI zu erkennen gibt; Einführung ab 666 € netto (819,18 € brutto), im Paket ohne monatliche Gebühr
- Voicebot: Gibt sich als KI zu erkennen; 300 Min. inklusive, danach ab 0,18 €/Min netto (0,22 € brutto).
- Lex: Konik Lex; ersetzt keinen Rechtsanwalt
- Tax: Konik Tax: im Paket 1 Steuernummer (NIP) inklusive; einzeln oder für jede weitere Steuernummer (ab 114 € netto (140,22 € brutto) + ab 27 €/Monat netto (33,21 € brutto))
- Konik CRM und Konik Cortex (Zweites Gehirn) bleiben bei Ihnen: unbefristete Lizenz nach Bezahlung der Einführung. Die Module laufen gegen eine monatliche Gebühr.
- Monatliche Gebühr ohne Mindestlaufzeit: Kündigung zum Ende des bezahlten Monats, ohne Vertragsstrafen, 30 Tage für den Datenexport.
- Wir garantieren keine Geschäftsergebnisse. Die bei der Einführung festgelegten Ziele sind ein Maßstab, kein Versprechen.
Nur für Unternehmen (B2B). Preise in Euro, netto und brutto (23 % MwSt.). Jedes Modul führen wir mit Ihren Daten ein und nehmen es darauf ab. Die Preisliste dient nur der Information und ist kein Angebot im Sinne von Art. 66 § 1 des polnischen Zivilgesetzbuchs. Umfang und Termine halten wir in der Implementierungskarte fest.Quelle · Konik-System-Preisliste v5.4.2 (gültig ab 29.10.2026)
Alle Systeme und das Komplettsystem auf einer Seite, mit Preisen ab, in EUR.
09 · FAQ · Letzte Einwände
Fragen, die vor der Entscheidung gestellt werden.
Solche Berechnungen versprechen wir nicht. Das Angebot entsteht aus Ihrem Katalog und Ihrer Preisliste. Die Regeln der Förderprogramme und der Antrag bleiben beim Kunden und seinem Berater.
Den Umfang (Gesellschaften, Berechtigungen, Buchhaltung) legen wir in der Diagnose fest. In Konik Tax enthält jedes Paket 1 Steuernummer (NIP), jede weitere kostet ab 114 € netto (140,22 € brutto) + ab 27 €/Monat netto (33,21 € brutto).
Nein. Konik Lex ordnet Pflichten und antwortet nur mit Zitaten aus den Quellen; ohne Quelle lehnt es ab. Rechtliche Entscheidungen trifft der Rechtsanwalt. Ab 666 € netto (819,18 € brutto) + ab 114 €/Monat netto (140,22 € brutto).
Ja. Chatbot und Voicebot geben sich zu Beginn des Gesprächs als KI-System zu erkennen (Art. 50 AI Act) und übergeben schwierige Fälle an einen Menschen. Den Umfang der Antworten legen Sie fest, auf Grundlage Ihres Angebots und Ihrer Regeln.
Pakete Konik CRM und Konik Cortex: Stęp ab 5.430 € netto (6.678,90 € brutto) + ab 711 €/Monat netto (874,53 € brutto) (1 Arbeitsplatz), Kłus ab 10.518 € netto (12.937,14 € brutto) + ab 1.077 €/Monat netto (1.324,71 € brutto) (2 bis 3), Galop ab 20.691 € netto (25.449,93 € brutto) + ab 2.292 €/Monat netto (2.819,16 € brutto) (4 bis 15), Cwał ab 36.090 € netto (44.390,70 € brutto) + ab 4.263 €/Monat netto (5.243,49 € brutto) (16 bis 50). Branchenmodule ergänzen Sie nach Preisliste. Preise netto und brutto (23 % MwSt.). Wir beginnen mit der Diagnose ab 552 € netto (678,96 € brutto), die vollständig auf die Einführung angerechnet wird.
Nein. Wir garantieren keine Geschäftsergebnisse. Wir messen die Reaktionszeit auf Anfragen, den Anteil der Anfragen mit Angebot und die Dauer der Angebotserstellung, ausgehend vom Stand in der Diagnose. Das sind Maßstäbe, die zeigen, ob die Richtung stimmt, kein Ergebnisversprechen.
Das hängt vom Umfang und von der Zahl der Arbeitsplätze ab. Nach der Diagnose halten wir Umfang und Starttermine in der Implementierungskarte fest. Termine „nach Gefühl“ nennen wir nicht.
Die Lizenz für Konik CRM und Konik Cortex ist nach Bezahlung der Einführung unbefristet. Die monatliche Gebühr hat keine Mindestlaufzeit, und nach der Kündigung haben Sie 30 Tage für den Datenexport.
Mit der Konik-System-Diagnose: Interview, Analyse der Prozesse und Systeme, Einstufung der KI-Systeme nach dem AI Act und ein Bericht mit Empfehlung. Ab 552 € netto (678,96 € brutto), vollständig auf die Einführung angerechnet. Der Bericht bleibt bei Ihnen, unabhängig von Ihrer Entscheidung.
Preise netto und brutto (23 % MwSt.). Kein Angebot (Art. 66 § 1 des polnischen Zivilgesetzbuchs). Verbindlich ist nur ein individuelles Angebot oder ein Vertrag.
10 · Diagnose · Eine Entscheidung
Beginnen wir mit der Diagnose.
Hinterlassen Sie Ihre Daten. Wir rufen Sie innerhalb eines Werktags zurück und vereinbaren den Termin für die Diagnose: Gespräch, Prozessanalyse, schriftlicher Bericht. Ab 552 € netto (678,96 € brutto), vollständig auf die Einführung angerechnet. Vor dem Gespräch müssen Sie nichts unterschreiben.
Preise netto und brutto (23 % MwSt.). Kein Angebot (Art. 66 § 1 des polnischen Zivilgesetzbuchs). Verbindlich ist nur ein individuelles Angebot oder ein Vertrag.